Informativa Privacy

La presente informativa descrive le modalità con cui la nostra società, Quadro Vehicles SA, tratta i dati personali degli utenti in relazione alla navigazione sul sito www.qv3.ch (il “Sito”), allo scopo di informarli circa quali dati personali sono raccolti, come vengono utilizzati, quali soggetti terzi possono avere accesso a tali dati e come sia possibile esercitare i propri diritti in merito a questo trattamento.

Il trattamento ha luogo nel pieno rispetto della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (“LPD”) e del Regolamento UE 2016/679 – “Regolamento in materia di protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati” (il “Regolamento”).

Vi invitiamo a leggere con attenzione la nostra privacy policy. Con il fatto stesso di accedere al Sito dichiarate di accettare la nostra privacy policy. Nel caso in cui non acconsentiate a tale dichiarazione, vi invitiamo a non accedere ad altre pagine del Sito.

 

Titolare del trattamento, Rappresentante del Titolare e Responsabili del trattamento

Titolare del trattamento è Quadro Vehicles SA, con sede in Vacallo (Svizzera), Via dei Lauri 4, in persona del legale rappresentante pro tempore, email privacy@quadrovehicles.com (il “Titolare” o la “Società”).

Ai sensi dell’art. 27 del Regolamento, il Titolare ha nominato, quale proprio rappresentante stabilito nel territorio dell’UE ai fini dell’applicazione della disciplina sul trattamento dei dati personali, Quadro Vehicles Italia S.r.l., con sede in Como, Via Alessandro Volta 66, C.F., P.IVA e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Como n. 03434900134. Il rappresentante può essere contatto all’indirizzo privacy@quadrovehicles.com

Sono stati altresì nominati quali Responsabili del trattamento alcuni soggetti esterni (persone fisiche e giuridiche), che forniscono specifici servizi o prestano attività connesse, strumentali o di supporto a quelle prestate dalla Società, il cui elenco completo è consultabile formulando apposita richiesta al seguente indirizzo email: privacy@quadrovehicles.com.

 

Fonte dei dati personali

I dati personali sono raccolti direttamente presso l’interessato.

 

Categorie di dati trattati

Quando si naviga sul Sito sono trattati alcuni dati personali:

  1. Dati di navigazione

Quando si naviga sul Sito, il Titolare riceve e raccoglie l’identificativo dello strumento di navigazione, l’indirizzo IP, il sistema operativo utilizzato e il nome dell’ISP (Internet Service Provider) del dispositivo stesso, le pagine visitate.

Questi dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici: salva questa eventualità, allo stato i dati non sono conservati per più di 7 giorni.

  1. Geolocalizzazione

In caso di accesso al Sito tramite dispositivo mobile, l’interessato può autorizzare l’attivazione del servizio di geolocalizzazione. In tal caso, potranno essere oggetto di trattamento anche i dati di rilevamento della posizione dei dispositivi, comprese specifiche posizioni geografiche, ad esempio tramite GPS, bluetooth o wi-fi. In assenza di espressa autorizzazione, nessun trattamento di dati di geolocalizzazione verrà posto in essere.

L’interessato potrà in qualsiasi momento interrompere o disattivare il servizio di geolocalizzazione modificando le impostazioni del dispositivo mobile, facendo riferimento al relativo manuale d’uso.

I dati relativi alla geolocalizzazione potrebbero essere utilizzati anche per migliorare i servizi offerti e per finalità di marketing.

  1. Cookie

Il Sito potrà utilizzare alcune tipologie di cookie. Per ulteriori dettagli si rimanda alla cookie policy.

  1. Dati forniti dall’interessato

In caso di registrazione al Sito, che consente l’accesso a specifiche aree dello stesso, l’interessato sarà chiamato a fornire alcuni dati personali (ad es.: nome e cognome, indirizzo email).

Inoltre, l’eventuale invio di comunicazioni tramite il Sito comporta l’acquisizione dell’indirizzo email e degli ulteriori dati personali contenuti nella comunicazione, che potranno essere utilizzati dal Titolare per le comunicazioni con gli interessati.

 

Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  1. funzionamento del Sito. Tale trattamento si basa sul legittimo interesse della Società;
  2. accesso a specifiche funzionalità del Sito. Tale trattamento si basa sul consenso dell’interessato;
  3. adempimento degli obblighi previsti da leggi o regolamenti, ivi inclusi quelli contabili, fiscali e amministrativi, nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge ed eventualmente da organi di vigilanza e controllo;
  4. previo consenso dell’interessato, per finalità di tipo commerciale, promozionale e di marketing, ivi incluse la promozione e vendita di prodotti e servizi della Società, effettuate attraverso lettere, telefono, materiale pubblicitario, sistemi automatizzati di comunicazione, ecc.; invio di materiale informativo;
  5. previo consenso dell’interessato, rilevazione del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi resi e sull’attività svolta e svolgimento di indagini di mercato. Tale attività è eseguita mediante interviste personali o telefoniche, questionari, ecc.;
  6. previa apposita richiesta dell’interessato, fornire il servizio “Newsletter”, tramite mailing list. Tale trattamento si basa sul consenso dell’interessato.

I dati personali sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, secondo le modalità e per le finalità sopra indicate.

 

Periodo di conservazione dei dati

Il periodo di conservazione dei dati personali:

  • per la finalità di cui al punto a) del precedente paragrafo è pari alla durata della sessione di navigazione sul Sito. Decorso tale termine, i dati personali saranno distrutti, cancellati o resi anonimi (ove non già raccolti in forma anonima);
  • per la finalità di cui al punto b) è pari al periodo necessario per dare esecuzione alla specifica funzionalità del Sito richiesta dall’interessato;
  • per la finalità di cui al punto c) è pari a quello disposto dalla normativa di legge;
  • per le finalità di cui ai punti d) ed e) è pari a non più di 24 mesi;
  • per la finalità di cui al punto f), è pari all’intera durata del servizio “Newsletter”, fino al momento in cui l’interessato si disiscriverà dal servizio stesso.

 

Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati da parte dell’interessato può essere obbligatorio o facoltativo.

In relazione alle finalità di cui al punto a) del paragrafo “Finalità e base giuridica del trattamento”, il conferimento dei dati è obbligatorio. Il relativo trattamento non richiede il consenso dell’interessato, in quanto si fonda sull’interesse legittimo del Titolare.

In relazione alla finalità di cui al punto b), il conferimento dei dati non è obbligatorio, ma è necessario per avere accesso alla specifica funzionalità del Sito di volta in volta richiesta dall’interessato. Il mancato conferimento dei dati determinerebbe l’impossibilità per l’interessato di avere accesso a tale specifica funzionalità. Il relativo trattamento richiede il consenso dell’interessato.

In relazione alla finalità di cui al punto c), il conferimento dei dati è obbligatorio. Il mancato conferimento dei dati determinerebbe l’impossibilità per l’interessato di accedere al Sito. Il relativo trattamento non richiede il consenso dell’interessato.

Diversamente, il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti d) ed e) è facoltativo ed il mancato rilascio degli stessi non comporta alcuna conseguenza circa l’accesso al Sito, ma non permetterà al Titolare di svolgere ulteriori attività di tipo statistico e commerciale. Il trattamento dei dati da parte della Società per tali finalità richiede il preventivo consenso dell’interessato che, in ogni caso, avrà facoltà in qualsiasi momento di interrompere il trattamento mediante richiesta di cancellazione dei dati, inviando una email all’indirizzo privacy@quadrovehicles.com.

Con riferimento alla finalità sub f), il conferimento dei dati personali è sempre facoltativo; tuttavia, il mancato conferimento dei dati non permetterà l’erogazione del servizio “Newsletter”. Il trattamento dei dati da parte della Società per tale finalità richiede il preventivo consenso dell’interessato che, in ogni caso, avrà facoltà in qualsiasi momento di interrompere il trattamento mediante richiesta di cancellazione dei dati, utilizzando l’apposita funzione “unsubscribe” contenuta in ciascuna newsletter.

 

Modalità di trattamento di dati

In relazione alle finalità indicate, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Il Titolare garantisce che la sicurezza e la riservatezza dei dati personali saranno tutelate da adeguate misure di sicurezza, conformemente a quanto disposto dalla LPD e dal Regolamento, al fine di ridurre i rischi di distruzione o perdita, anche accidentale, dei dati, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta. Il Titolare non si assume in ogni caso alcuna responsabilità dei dati trasmessi via internet. Parimenti è esclusa ogni e qualunque responsabilità del Titolare in caso di apertura di link o ad altre pagine web collegate al Sito.

Il trattamento dei dati sarà svolto nel rispetto del principio di stretta necessità. Pertanto, il trattamento sarà ridotto al minimo e in modo da escluderlo quando le finalità perseguite nei singoli casi potranno essere realizzate mediante l’uso di dati anonimi.

 

Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali raccolti sono trattati dal personale incaricato che abbia necessità di averne conoscenza nell’espletamento delle proprie attività, debitamente nominato quale soggetto autorizzato al trattamento dal Titolare. I dati potranno essere altresì comunicati o trasferiti a società controllate, controllanti o collegate del Titolare, anche all’estero, nonché alla rete di vendita e assistenza della Società.

Inoltre, nello svolgimento della propria attività, la Società, per l’esecuzione degli obblighi di natura contrattuale o disposti da leggi o regolamenti applicabili o per adempiere a specifiche richieste dell’interessato, potrebbe comunicare i dati personali di quest’ultimo a soggetti il cui intervento è strettamente funzionale all’esecuzione del rapporto contrattuale.

Per lo svolgimento delle attività sopra indicate, la Società potrà quindi comunicare i dati personali ai seguenti soggetti o categorie di soggetti:

  • istituti bancari (nei casi previsti) per la gestione degli incassi e dei pagamenti;
  • soggetti che svolgono attività connesse e strumentali all’esecuzione del rapporto contrattuale (ad es.: fornitori di servizi e assistenza tecnica; consegna dei prodotti; trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni a clienti o fornitori; servizi di archiviazione della documentazione relativa ai rapporti intercorsi con clienti o fornitori);
  • amministrazioni pubbliche e soggetti terzi in assolvimento di obblighi di legge.

Per questo tipo di comunicazioni non è necessario il consenso dell’interessato in quanto il trattamento è finalizzato all’adempimento del rapporto contrattuale o al rispetto di obblighi di legge o regolamentari.

I soggetti elencati operano, in alcune ipotesi, in qualità di responsabili o incaricati esterni del trattamento, a tal fine nominati dalla Società e, in altre ipotesi, in qualità di autonomi titolari del trattamento, rilasciando, in questo caso, un’apposita informativa all’interessato. Nel caso in cui l’interessato intendesse venire a conoscenza, nel dettaglio, dei soggetti ai quali i dati possono essere comunicati, potrà formulare apposita richiesta al seguente indirizzo email: privacy@quadrovehicles.com

In nessun caso i dati personali saranno oggetto di diffusione da parte del Titolare.

 

 

 

 

Trasferimento dei dati all’estero

I dati personali potranno essere trasferiti all’estero, anche in Paesi non appartenenti all’Unione europea, a condizione che la Commissione europea abbia constatato che tali Paesi non appartenenti all’Unione europea garantiscano un livello di protezione adeguato per i dati oggetto di trasferimento.

 

Social plugin di terze parti

Il Sito potrebbe utilizzare social plugin forniti e gestiti da terze parti, come ad esempio Facebook.

In conseguenza di ciò, l’interessato potrebbe inviare a dette terze parti le informazioni che sta visualizzando su una determinata parte del Sito. Se l’interessato non ha effettuato il login nel suo account presso dette terze parti, queste non possono venire a conoscenza della sua identità. In caso contrario, quest’ultime potrebbero essere in grado di collegare le informazioni relative alla sua visita presso il Sito al suo account. Analogamente, le sue interazioni con il social plugin potrebbero essere registrate da quest’ultime.

L’interessato può consultare l’informativa sulla privacy di dette terze parti per avere maggiori informazioni sulle misure da queste adottate in materia di trattamento dei dati personali.

 

Diritti dell’interessato

L’interessato ha diritto di richiedere al Titolare, in ogni momento:

–      la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso alle seguenti informazioni: (i) le finalità del trattamento, (ii) le categorie di dati personali trattati, (iii) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare, se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali, (iv) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto, oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo, (v) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, la logica utilizzata, l’importanza e le conseguenze previste per l’interessato (diritto di accesso);

–      la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione dei dati personali incompleti (diritto di rettifica);

–      la cancellazione dei dati personali in caso di (i) revoca del consenso su cui si basa il trattamento in assenza di diverso fondamento giuridico che permetta il trattamento stesso da parte della Società; (ii) opposizione al trattamento in assenza di alcun diverso motivo legittimo prevalente della Società per procedere al trattamento stesso; (iii) trattamento illecito; (iv) adempimento ad un obbligo di legge; salvo il caso in cui il trattamento sia necessario per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l’adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità, ai fini statistici, dell’archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o, per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria (diritto all’oblio);

–      la limitazione del trattamento dei dati personali (diritto di limitazione).

L’interessato, inoltre, ha il diritto di:

–      ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali forniti al Titolare e trasmettere tali dati ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del Titolare cui sono stati forniti, qualora il trattamento si basi sul consenso e sia effettuato con mezzi elettronici (diritto alla portabilità);

–      opporsi al trattamento dei dati personali, anche se pertinenti allo scopo della raccolta e/o revocare il consenso al trattamento di dati personali, in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca, per scopi di marketing (diritto di opposizione);

–      proporre reclami alle competenti autorità di controllo qualora si ritenga che il trattamento violi la normativa privacy.

Per l’esercizio dei propri diritti, nonché per ogni eventuale informazione, l’interessato può inviare una email a privacy@quadrovehicles.com.

 

Variazioni della presente privacy policy

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa. Eventuali modifiche saranno notificate agli utenti sulla home page del Sito non appena adottate e saranno vincolanti dalla relativa pubblicazione.